Versand & Rückgabe
Versandinformationen
Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Auftragsbestätigung.
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Rückgabe & Umtausch
Sie können Artikel zurückgeben, wenn sie nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, damit die Rückgabe reibungslos abläuft.
- Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter [email protected].
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
- Senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück.
- Verwenden Sie für die Rücksendung eine versicherte Versandart und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
Erstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware. Die Rückerstattung wird auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg gutgeschrieben.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um den weiteren Ablauf.